根据顾客的参与程度和产品品牌差异程度,顾客的购买行为可分为( )。A.多变型购

考试题库2022-08-02  37

问题 根据顾客的参与程度和产品品牌差异程度,顾客的购买行为可分为(  )。A.多变型购买行为B.习惯型购买行为C.简单型购买行为D.和谐型购买行为E.复杂型购买行为

选项 A.多变型购买行为
B.习惯型购买行为
C.简单型购买行为
D.和谐型购买行为
E.复杂型购买行为

答案 ABDE

解析 根据顾客的参与程度和产品品牌差异程度,顾客购买行为分为:①复杂型购买行为,是指品牌差异大、顾客介入程度高的购买行为;②和谐型购买行为,是指品牌差异小、顾客介入程度高的购买行为;③多变型购买行为,是指品牌差异大、顾客介入程度低的购买行为;④习惯型购买行为,是指品牌差异小、顾客介入程度低的购买行为。
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