2. 财务会计
  3. 旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社( )。A.是否具有一定数量和

旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社( )。A.是否具有一定数量和

资格题库2022-08-02  31
问题 旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社(  )。A.是否具有一定数量和质量的设施设备B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力D.是否具有能够准确无误地履行合同和承诺的能力
选项 A.是否具有一定数量和质量的设施设备
B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D.是否具有能够准确无误地履行合同和承诺的能力
答案 D
解析 旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社是否具有能够准确无误地履行合同和承诺的能力，这种能力主要受到相关部门供应服务要素的及时性与可靠性的影响。
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