2. 财务会计
  3. 旅客对航空运输服务的需求可以体现在( )等几个方面。A.对航空运输安全性的需求

旅客对航空运输服务的需求可以体现在( )等几个方面。A.对航空运输安全性的需求

练习题库2022-08-02  35
问题 旅客对航空运输服务的需求可以体现在(  )等几个方面。A.对航空运输安全性的需求B.对服务的时间性要求C.对服务人员的文明和服务态度要求D.对产品和服务的个性化要求E.对运输服务的经济性要求
选项 A.对航空运输安全性的需求
B.对服务的时间性要求
C.对服务人员的文明和服务态度要求
D.对产品和服务的个性化要求
E.对运输服务的经济性要求
答案 ABCE
解析 旅客对航空运输服务的需求可以体现在以下几个方面：①对航空运输安全性的要求；②对服务的时间性要求；③对服务人员的文明和服务态度要求；④对服务过程中使用的设施、设备的要求；⑤对航空运输的功能性要求；⑥对运输服务的经济性要求；⑦对运输服务的信息要求。
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