运输产品形式层的内容包括( )。A.旅客和货物的空间位移 B.运输企业的品牌

题库2022-08-02 51

问题运输产品形式层的内容包括( )。A.旅客和货物的空间位移B.运输企业的品牌和标识、车站设施C.送票、信息服务D.客票预定延伸服务

选项 A.旅客和货物的空间位移
B.运输企业的品牌和标识、车站设施
C.送票、信息服务
D.客票预定延伸服务

答案 B

解析运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的。例如，运输企业的品牌和标识，车站或港口、机场的设施与环境，客货运输载体的技术性能、外观以及运输企业人员的精神风貌等。

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高级运输经济

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