2. 财务会计
  3. 说明影响培训成果转化的因素分析方法。

说明影响培训成果转化的因素分析方法。

资格题库2022-08-02  43
问题 说明影响培训成果转化的因素分析方法。
选项
答案
解析 影响培训成果转化的因素可以基于受训者、工作环境、组织三个层面进行分析。
　　（1）基于受训者层面的分析：
　　①培训能力，主要是指受训者的学习意愿。培训能力通过三个方面得到体现：学习能力、培训动机和自我效能。
　　②自然遗忘。心理学研究揭示，人的记忆保持的时间是不同的，并呈现出一定规律。著名的艾宾浩斯遗忘曲线表明，遗忘遵循先快后慢的原则。这就意味着人的记忆能力也是影响培训成果转化的因素之一。
　　③受训者培训转化。从受训者角度看，培训成果转化的基本形式可用四个基本层面来说明：第一个层面是依样画瓢；第二个层面是举一反三；第三个层面是融会贯通；第四个层面是自我管理。
　　（2）基于工作环境层面的分析：
　　①工作环境对培训成果转化的影响。转化氛围是指受训者对各种各样能够促进或阻碍培训技能或行为应用的工作环境特征的感觉。它包括管理者和同事的支持、应用技能的机会以及应用所学技能的结果。
　　②组织转化氛围感知的测量。培训转化氛围与管理者在培训之后的管理行为和人际关系行为的积极变化密切相关。必要的实践机会、管理者的支持等是转化的前提所在，在这个基础上，才能辅之以表扬、物质奖励等结果性的措施。
　　③实践机会测量。员工将培训成果应用于工作实践的机会可以由管理者向他们提供，也可以由他们自己主动寻找。实践机会能说明工作环境对应用新技能的影响。
　　（3）基于组织层面的分析：
　　①学习型组织的建立。学习型组织是指有很强的学习能力、适应能力和变革能力的公司。在学习型组织中，培训被看成是所设计的智力资本构建系统的一部分。
　　②知识管理模式的选择。知识管理是指通过设计和运用工具、流程、系统、结构和文化来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司各个部门员工绩效的活动过程。知识管理能够帮助公司将产品更快投入市场，建立更好的客户服务体系，创新产品和服务，并且通过提供学习和发展的机会来吸引新的员工、保留现有的员工。
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