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财务会计
试述角色扮演法测试题目的设计。
试述角色扮演法测试题目的设计。
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2022-08-02
55
问题
试述角色扮演法测试题目的设计。
选项
答案
解析
角色扮演法测试题目设计主要包括明确评价目的、确定评价维度、寻找相关资源、设计情境和角色、材料准备和组织试题。
(1)明确评价目的
角色扮演法是测评个体在某种压力情境下,如何与他人进行互动的最好方法之一,但并不适用于所有的评价场景。相对而言,满足以下条件的情况适合使用角色扮演法。
①需要对被试者的问题解决能力、计划组织能力、沟通能力等动态综合性能力进行测评。
②目标岗位的核心职责多为与他人沟通和互动。
③有合适的人担任角色扮演合作者。
(2)确定评价维度
角色扮演法集中于考察“与人相关的能力”,包括主动性、创造力、人际交往、问题解决、对他人需求和情绪的觉察、冲突管理等,也可以考察“与事相关的能力”,包括问题分析、决策力、创造性、计划与组织、授权与控制、压力承受、适应性等。
根据岗位要求的素质不同,可以选择3~5个维度作为重点考察的维度,确定测评维度后,需要给出维度的操作定义,形成观察表。
(3)寻找相关资源
在设计情境之前,还要寻找相关资源,搜集设计互动情境的信息。
①可以查阅相关组织文件,包括对目标岗位工作职责的描述、工作流程和组织政策。
②可以对人力资源部相关人员和组织高层进行访谈,更深入地了解岗位的相关信息。
(4)设计情境和角色
包括角色的选择与定位、角色行为调查与采样、情境设计等。
①角色的选择与定位
角色的选择与定位要求对所选拔岗位进行工作分析,角色的选择一般根据需要选择人才的岗位而定,通常让被试者扮演其应聘的工作岗位的角色。
②角色行为调查与采样
对角色的行为进行调查,收集实际工作中选拔岗位所常常遇到的具体情境。使用的方法与进行工作分析类似,有访谈法、关键事件法等。
③情境设计的要求
情境设计要达到自然真实、情境简洁、关系突出和任务明确四个方面的要求。
④情境主题的定位
在角色选择和角色行为调查的基础上,进行情境主题的设计,可以直接应用在角色行为调查中收集到的一些案例,但自行设计角色情境更好。规定情境中角色展开行动的依据和条件,它决定着角色行动的性质、样式和角色的心理活动。
(5)材料准备
采用角色扮演法进行测评之前,应分别为被试者和角色扮演合作者准备不同的材料。
(6)组织试测
角色扮演法的题目设计完毕、材料准备齐全之后,还需要组织试测。通过试测,可以检验诸多方面的问题。
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高级人力资源管理题库高级经济师分类
高级人力资源管理
高级经济师
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