任务分析的步骤包括( )A.选择需要分析的职位 B.观察和访谈有相关工作经

admin2022-08-02  32

问题 任务分析的步骤包括( )A.选择需要分析的职位B.观察和访谈有相关工作经验的员工和他们的直接上级以及专业人士,列出一份初步的工作任务清单C.与主题专家讨论与工作任务有关的问题,验证这份初步列出的工作任务清单D.通过访谈和问卷调查确定成功地执行每一项工作任务所需要的知识、技能或能力。E.判断员工的绩效不佳到底是因为知识、技能或能力的不足

选项 A.选择需要分析的职位

B.观察和访谈有相关工作经验的员工和他们的直接上级以及专业人士,列出一份初步的工作任务清单

C.与主题专家讨论与工作任务有关的问题,验证这份初步列出的工作任务清单

D.通过访谈和问卷调查确定成功地执行每一项工作任务所需要的知识、技能或能力。

E.判断员工的绩效不佳到底是因为知识、技能或能力的不足

答案 ABCD

解析 任务分析可以采取以下四个步骤:①选择需要分析的职位;②观察和访谈有相关工作经验的员工和他们的直接上级以及专业人士,列出一份初步的工作任务清单;③与主题专家讨论与工作任务有关的问题,验证这份初步列出的工作任务清单;④通过访谈和问卷调查确定成功地执行每一项工作任务所需要的知识、技能或能力。
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