2. 财务会计
  3. 论述胜任力模型在人才招聘和配置中的运用。

论述胜任力模型在人才招聘和配置中的运用。

题库2022-08-02  27
问题 论述胜任力模型在人才招聘和配置中的运用。
选项
答案
解析 人才是企业核心竞争力的核心，对企业发展起着至关重要的作用。企业要想招聘到和配置好自己所需要的人才，使人尽其才、才尽其用、才职相符、各得其所，关键是要建立和使用好胜任力模型。在人才招聘和配置中使用胜任力模型，使人才招聘工作具有明确的目标、客观的标准和特定的结构化模式，可以减少甚至避免出现主观的人为因素带来的阻力。同时，在招聘、四选和配置人才资源时使用胜任力模型，既可以提高招聘到的人才的质量，也有利于人才明确企业对自己的要求和期待，更易于衡量人才的质量及企业招聘工作的效果。因此，在整个人才招聘过程中，胜任力模型具有基础性和前提性作用。在运用胜任力模型进行人才招聘时，企业必须做好以下几方面的工作:
1.控制测试内容
企业在招聘和配置人才时，进行一些笔试、面试和测评是完全必要和可行的，但是，必须严格把控内容。笔试、面试和测评的内容必须与招聘职位的胜任力模型高度吻合，以该职位的胜任力模型对应聘人才的素质要求为依据，凡是与招聘职位的胜任力模型不一致的内容必须删除，凡是缺少对应聘人才有关职位胜任力考核的内容必须补充。只有这样，才能最大程度发挥测试在招聘和配置人才环节中的作用。
2. 确立客观标准
确立客观标准是运用胜任力模型进行人才招聘的首要标准。招聘以经过检验的、可预测工作行为的客观标准作为基础条件，而不是依据某个面试官的主观印象。在企业人才招聘的实际工作中，仅仅依据面试官的主观印象对人才进行评价，常常会使招聘工作收获到不好的结果，这会使企业付出较大的代价，同时还会挫伤应聘人才的工作积极性、自尊心和自信心。反之，如果使用胜任力模型，用客观的评价标准评价拟聘用的人才，则会提高企业人才招聘工作的质量，并为企业和所招聘的人才带来多方面的收益。
3. 做好面试前的准备
企业在运用胜任力模型进行面试之前，要做好面试前的各项准备工作，包括准备→系列规范的面试问题。一旦确认了高绩效所需的各项能力，面试官就要判定某一应聘者是否具有这些能力，或者是否能够开发这些能力。为此，要对应聘者提出相应的问题。使用精心组织的问题，鼓励应聘者提供他们当前和过去的经历，能使面试官得到关于应聘者的个性特点、行为倾向等方面的信 息，这些信息有助于面试官做出更加准确的判定。
4. 培训面试官
培训面试官是运用胜任力模型进行招聘的重要条件之一。受过培训而且经验丰富的面试官能够更好地对应聘者的能力或潜力做出正确的评估。面试官要根据面试题库对应聘者进行提问，并且追问细节，根据胜任力模型来分析应聘者的回答。此外，使用以下几个原则可以帮助面试官做出正确的判断:①过去的行为表现能够很好地预测未来的行为;②人的行为在某一情形下是一致的;③预测失败比预测成功容易。要获得成功需要多种因素，而一项能力的缺乏就可能导致失败。在提出问题和探求具体细节时，运用这些原则有助于面试官在简短的面试过程中判断某一应聘者是否具备某些能力，或者能否开发这些能力。
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