2. 财务会计
  3. 有A公司和B公司两个食品企业，都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研

有A公司和B公司两个食品企业，都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研

最全题库2022-08-02  26
问题 有A公司和B公司两个食品企业，都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求，并且引进国外先进生产技术，高新聘请技术人员；在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本，在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品，通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品，并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆，但很快遭到消费者投诉，B公司被罚款，产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳，但经过口口相传，逐渐打响口碑，发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些？2.请从经济和社会角度分析企业的目标，并结合案例简述两者的关系。
选项
答案
解析 1.企业是以营利为目的，运用各种生产要素(如土地、劳动力、资本、技术、信息等)依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我约束的法人实体和市场竞争主体。企业应具有以下六个方
面的职能。
(1)满足客户需求。企业首先应发现、分析和确定客户需求，从而设法满足其需求。不仅要满足客户明确的需求，还要满足客户潜在的需求，甚至还要创造客户的需求。企业只有满足客户需求，才能吸引和留住客户，获得收入和盈利，保持生
存和发展。客户的消费品位不断在发生变化，他们会对企业的产品和服务感到不满或要求其改变，如果企业不能满足客户不断变化的要求或维护客户正当利益，就会失去对客户的吸引力和客户对企业的忠诚度，企业就难以生存。
(2)确保和不断提高产品和服务质量。在现代市场经济条件下，企业之间在市场中的竞争日益激烈，而产品和服务的质量是主要的竞争手段。随着物质生活水平的不断提高，客户对产品和服务的质量要求也在不断提高，企业只有保证和不断提高产品和服务质量，才能保持和提高其在市场竞争中的有利地位，不会在竞争中被淘汰。
(3)不断进行技术创新。只有不断进行技术创新，企业才能有技术改造和新产品开发的不竭动力，持续改进产品和服务质量，推动企业科技进步，从而推动国家的科技进步，缩小与发达国家科技水平的差距。企业是国家科技创新的主体，是推动国家科技进步的主要力量。
(4)不断提高管理水平。只有不断提高管理水平，企业才能优化和合理使用企业资源，提高资源利用的效率，使企业和利益相关者受益。只有提高管理水平，适应外部环境的变化，企业才能获得和提高收益。
(5)注重职业健康安全和环境保护工作。企业必须遵守国家有关劳动保护、劳动安全和环境保护方面的法律法规，采取有效的劳动卫生和防治污染的技术与管理措施，改善劳动条件，做到安全生产和文明生产，保证职工身心健康，切实防治污染，维护社会利益。
(6)承担必要的社会责任。社会责任是企业追求的有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律和经济对企业所要求的义务。现代企业并非只对出资者负责, 让出资者获得投资回报，它们还应对社会负责，承担必要的社会责任。
2.企业的经济目标就是通过生产经营活动获取利润，争取利润的最大化。企业的社会目标企业是为生产和提供人们所需的某种产品或服务而存在的。因此，从外部来看,企业的目标就是满足社会需要。
实际上，企业的社会目标和经济目标两者并非相互排斥，而是互为条件、相互补充的。首先，利润是企业满足社会需要程度的标志;其次，利润也是企业满足或更好地满足社会需要的一个重要前提;最后，满足社会需要是企业生存和发展的重要条件。案例中，虽然B企业短期内取得了较大的销量，但很快就因为质量问题影响了社会目标，从而导致经济目标难以达成。可见满足社会需求是达成经济目标的重要条件。而A企业则最终赢得了口碑和收益，说明达成了社会需求，也能够满足经济目标。
企业在努力追求自身利润最大化的同时，还必须满足社会需要，具有明确的社会责任和公德意识。如果一味追求经济效益，视本企业的经济利益高于一切，不顾对环境的破坏、对自然资源的掠取、对社会和谐关系的损害，不惜一切手段损害他人和社会的利益，甚至生产、销售假冒伪劣产品，置他人的健康和生命安全于不顾，这样的企业在短时间内可能会增加收益，但这显然是以牺牲社会和他人的利益为代价的，是一种短期的、自杀式的行为，会被消费者唾弃，会受到社会舆论的谴责乃至法律的制裁，最终将会被社会淘汰而消亡。
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