全面质量管理实施的工作程序中，首步是（）。A.开始 B.决策 C.

练习题库2022-08-02 35

问题全面质量管理实施的工作程序中，首步是（）。A.开始B.决策C.准备D.扩展

选项 A.开始

B.决策

C.准备

D.扩展

答案 B

解析本题考查的是全面质量管理实施的工作程序“五步法”。包括①决策、②准备、③开始、④扩展、⑤综合。

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