甲公司是一家成立于上世纪90年代初的手机制造商,目前为亚洲多个国家和地区的商业、

资格题库2022-08-02  33

问题 甲公司是一家成立于上世纪90年代初的手机制造商,目前为亚洲多个国家和地区的商业、政府、大型机构和个人提供服务。主要产品为普通手机,甲公司通过其“全球计划和直销模式”,以统一的标准向客户提供定制的成套服务和支持,逐步发展成享誉全球的手机品牌。20×0年到20×1年,受金融危机的影响,甲公司将其国外市场的业务缩小,进而转向中国市场,为稳固在中国市场的份额,甲公司对市场的现状进行分析:(1)目前中国市场的竞争激烈,苹果、三星、小米、联想等品牌手机都在争抢市场份额,此外,中国新兴的本土品牌手机异军突起,也想分一杯羹。(2)不少竞争对手通过对甲公司的直销模式进行模仿和改进,使其供应链周期缩短,已对甲公司的营销优势构成极大威胁,尤其是在京东、苏宁、国美、亚马逊等电子商务公司进行网上直销,对甲公司产生一定的威胁。(3)目前手机行业,大屏智能手机日趋热销,尤其对于青年消费者来说,大屏智能手机更受欢迎。其他竞争对手已经着手推出自己的大屏智能手机品牌。由此可见,大屏智能手机挤进竞争白热化的手机行业并夺取普通手机市场份额的趋势已经明显。(4)由于在中国手机行业有着太多的手机品牌,顾客也有着众多的选择,有着较强的讨价还价的能力。甲公司除拟定较低的销售价格外,还选择较好的售后服务来赢得顾客。为缓解低价带来的压力,甲公司在选择原材料供应商方面也极尽苛刻,甲公司多选择与供应商长期合作的方式,在不同的生产地区与不同的供应商签订供应合同,不存在对某一供应商绝对的依赖,且能够控制其价格。(5)以往商用手机只是甲公司手机业务中的一部分,2019年,甲公司借助其在手机行业中的龙头地位优势加强了商用手机市场领域的开发,拟设计5G终端功能,通过与移动通信商的通力合作,引进移动通信商新开发的5G功能软件,实现高速上网、视频通话、电视/视频、音乐、在线游戏、手机阅读、手机导航/路况/定位、家庭视频监控、家庭多媒体电话、远程医疗监控、移动医疗护理等功能,提升其现有商用手机的竞争地位。另外,甲公司与在线电子商务网站共同推出中小企业电子商务专用手机,再运用自己专业化的网络直销手段,有目的地销售商务机,由此加强本公司手机产品的竞争地位。(6)随着中国人口老龄化的发展趋势,测算到2021年中国65岁及以上的老年人约有1.8亿,约占总人口的13%;甲公司在生产普通商用手机的基础上,针对部分老年人手指不灵便、听视力不好的特点,研发了成本低、价格比较便宜的超大按键、超大字体、大音量、FM收音机、没有各种吸费陷阱的手机,同时还开发了一键拨号、SOS紧急呼救、远程监听、免费智能定位,可以防止老人走失,遇到紧急情况可以及时呼救,更好的满足了老年人的消费需求。要求:1.根据资料(1)~(4),利用波特五力模型对甲公司所处的行业环境进行分析。2.根据资料(5),指出甲公司开发商用手机业务属于密集型战略中的哪种具体类型,并说明理由及该战略的实施途径。3.根据资料(5),指出研发战略的4种类型,并说明甲公司与移动通信商合作开发5G终端功能的战略属于何种类型。4.根据资料(6),指出甲公司采用的经营战略的具体类型,并说明实施该战略的适用条件。

选项

答案

解析 1.利用波特五力模型对甲公司所处的行业环境进行分析:
①行业新进入者的威胁分析。中国新兴的本土品牌手机异军突起,新进入者的威胁较大。
②供应商的议价能力分析。甲公司在选择原材料供应商方面也极尽苛刻,甲公司多选择与供应商长期合作的方式,在不同的生产地区与不同的供应商签订供应合同,不存在对某一供应商绝对的依赖,供应商的议价能力较弱。
③购买商的议价能力分析。顾客选择众多,购买商有较强的议价能力。
④替代产品的威胁分析。大屏智能手机受欢迎的程度高,而甲公司的主要产品为普通手机,部分顾客愿意以大屏智能手机代替普通手机,替代产品的威胁较大。
⑤同业竞争者的竞争强度分析。在中国市场存在众多知名度高、实力强的手机品牌,竞争激烈。另外,不少竞争对手通过对甲公司的直销模式进行模仿和改进,使其供应链周期缩短,已对甲公司的营销优势构成极大威胁,尤其是在京东、苏宁、国美、亚马逊等电子商务公司进行网上直销,对甲公司产生了一定的威胁,同业竞争比较激烈。
2.甲公司开发商用手机业务的做法属于新产品开发战略。
理由:甲公司引进新开发的5G功能软件,实现多种新功能,属于新产品开发战略。
新产品开发战略的实施途径包括开发新的产品性能、型号、规格和改进质量。
3.研发战略的四种类型:进攻型战略、防御型战略、技术引进型战略及部分市场战略。
甲公司与移动通信商合作开发5G终端功能的战略,属于利用别人的科研力量来开发新产品,采用的是技术引进型战略。
4.甲公司采用的是集中化战略(或:成本集中化)。
集中化战略的适用条件:
(1)企业具有完全不同的市场顾客群。
(2)没有其他竞争对手试图在目标细分市场实施集中化战略。
(3)由于地理位置、收入水平、消费习惯、社会习俗等因素的不同,将形成专门化市场,这些市场之间的隔离性越强,越有利于集中化战略的实施。
(4)行业中各细分部分在规模、成长率、获利能力方面存在很大的差异。
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