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  3. 消费者购买决策过程开始于（　　）。A．了解情况，收集信息 B．评价分析，确定需

消费者购买决策过程开始于（　　）。A．了解情况，收集信息 B．评价分析，确定需

admin2022-08-02  36
问题 消费者购买决策过程开始于（　　）。A．了解情况，收集信息B．评价分析，确定需求C．确认需求，萌发动机D．接受刺激，决定购买
选项 A．了解情况，收集信息
B．评价分析，确定需求
C．确认需求，萌发动机
D．接受刺激，决定购买
答案 C
解析 消费者的购买决策从实际购买前就已经开始，一直延续到购买行为之后，是一个动态的系列过程。一般来说，这一过程的不同阶段包括：①第一阶段是确认需求，萌发动机；②第二阶段是了解情况，收集信息；③第三阶段是评价分析，确定选择；④第四阶段是决定购买；⑤第五阶段是购买后行为。
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