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  3. 运输企业为用户提供的客票预订制度属于运输产品的（　　）。A．核心产品 B．扩大

运输企业为用户提供的客票预订制度属于运输产品的（　　）。A．核心产品 B．扩大

admin2022-08-02  48
问题 运输企业为用户提供的客票预订制度属于运输产品的（　　）。A．核心产品B．扩大产品C．竞争产品D．形式产品
选项 A．核心产品
B．扩大产品
C．竞争产品
D．形式产品
答案 B
解析 在运输产品的核心层，位移的计量单位是复合制单位，即运输距离与运输量的复合，用运输周转量（旅客人公里和货物吨公里）表示。运输产品的形式层也有相应的指标及指标体系，如时刻表、客座占用率、运输方式或企业名称等。运输产品的扩大层方面，已经建立起了一定的制度，如客票预订制度、赔付制度、信息提供（通过各种媒介）、延伸服务等。
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