运输产品的形式层包括(  )。A.企业品牌标识 B.产品预订制度 C.站场港

题库2022-08-02  37

问题 运输产品的形式层包括(  )。A.企业品牌标识B.产品预订制度C.站场港口设施环境D.运输企业人员的精神风貌E.客货运输载体的技术性能、外观

选项 A.企业品牌标识
B.产品预订制度
C.站场港口设施环境
D.运输企业人员的精神风貌
E.客货运输载体的技术性能、外观

答案 ACDE

解析 运输产品的形式层是旅客和货主能够直观感受到的,包括:①运输企业的品牌和标识;②车站或港口、机场的设施与环境;③客货运输载体的技术性能、外观;④运输企业人员的精神风貌等。
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