运输产品的扩大产品包括（）。A.服务承诺 B.信息提供 C.上门服

题库2022-08-02 18

问题运输产品的扩大产品包括（）。A.服务承诺B.信息提供C.上门服务D.站场环境E.车辆外观

选项 A.服务承诺

B.信息提供

C.上门服务

D.站场环境

E.车辆外观

答案 ABC

解析本题考查运输产品的扩大产品的含义。扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益。例如，信息服务（运输企业向旅客和货主提供产品信息）、服务承诺（安全、及时、迅速运输）、延伸服务（送票业务、货物承运业务）等。

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中级运输经济

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