运输产品的形式层指标包括( )。A.时刻表 B.信息服务 C.客座

admin2022-08-02  20

问题 运输产品的形式层指标包括(  )。A.时刻表B.信息服务C.客座占用率D.企业名称E.形象

选项 A.时刻表

B.信息服务

C.客座占用率

D.企业名称

E.形象

答案 ACD

解析 运输产品的形式层也有相应的指标及指标体系,如时刻表、客座占用率、运输方式或企业名称等。运输产品的扩大层方面,已经建立起了一定的制度,例如,客票预订制度、赔付制度、信息提供(通过各种媒介)、延伸服务等。
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