下列( )涉及识别、学习和构建其他公司的最佳实务。A.看板(kaizen)

最全题库2022-08-02 14

问题下列( )涉及识别、学习和构建其他公司的最佳实务。A.看板(kaizen)B.标杆C.PDCA循环法D.全面质量管理

选项 A.看板(kaizen)
B.标杆
C.PDCA循环法
D.全面质量管理

答案 B

解析 B标杆就是识别、研究和构建其他机构的最佳实务。标杆建立了可以提供前馈控制的标准，用以在人们偏离标准时起警示作用。看板就是持续的改进。计划、执行、检查似及实施(PDCA)被称为质量范畴的She whart循环，后来由戴明修改为计划、执行、研究以及实施(PDSA)循环。

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