( )主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,并且还要确定这些变化

资格题库2022-08-02  27

问题 ( )主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,并且还要确定这些变化是否是培训的效果。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估

选项 A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

答案 D

解析 四级评估:结果评估。柯氏使用结果来描述培训项目导致的组织目标的实现,反映培训的最终结果。主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献,并且还要确定这些变化是否是培训的效果。例如,产量增加、效率的改进、不良率的减少、成本费用的减少、抱怨的减少、意外事故的降低以及离职率的降低等。
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