客运站服务考核指标中的服务综合指标属于( )。A.业务量指标 B.工作效率指标

考试题库2022-08-02  83

问题 客运站服务考核指标中的服务综合指标属于( )。A.业务量指标B.工作效率指标C.质量指标D.方便性指标

选项 A.业务量指标
B.工作效率指标
C.质量指标
D.方便性指标

答案 C

解析 客运站服务考核指标分为数量指标和质量指标两类。其中质量指标包括:①安全、正点指标;②经济性指标;③方便性指标;④服务综合指标。数量指标包括:①业务量指标;②工作效率指标。
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