关于顾客意见调查，一般采取的方式是（）。A.抽样调查 B.全面调查 C.口

资格题库2022-08-02 35

问题关于顾客意见调查，一般采取的方式是（）。A.抽样调查B.全面调查C.口头询问D.书面询问E.观察调查

选项 A.抽样调查
B.全面调查
C.口头询问
D.书面询问
E.观察调查

答案 ACD

解析顾客意见调查法一般采用抽样调查，既可以采用口头询问方式，也可以采用书面询问方式。现在，很多运输企业在车站、机场、港口等地对顾客进行调查就属于这种方法。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/1202700.html

注册税务师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)