护士小王在上夜班时，有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视，小王担心影响患者

admin2022-08-02 63

问题护士小王在上夜班时，有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视，小王担心影响患者休息加以阻拦，但患者家属不听劝阻并和小王产生争执，第二天还投诉到护士长。护士长应首先做的工作是A.向家属解释B.向家属道歉C.训斥小王D.了解情况E.告诉医生

选项 A.向家属解释
B.向家属道歉
C.训斥小王
D.了解情况
E.告诉医生

答案 D

解析

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护士资格证

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