如果患者在取药窗口发现差错，正确的应对措施是A:真诚道歉 B:另发给一份药品

考试题库2022-08-02 67

问题如果患者在取药窗口发现差错，正确的应对措施是A:真诚道歉B:另发给一份药品C:收回发出的药品D:问责调剂人员后处理E:立即予以更换，并真诚道歉

选项 A:真诚道歉
B:另发给一份药品
C:收回发出的药品
D:问责调剂人员后处理
E:立即予以更换，并真诚道歉

答案 E

解析此题考查的是取药窗口的工作规范。

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