2. 医疗卫生
  3. 护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使

护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使

题库2022-08-02  81
问题 护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差，大家都不清楚新表格的具体填写方法，这种沟通的失败主要是因为A.沟通渠道过长B.护士对信息理解的偏差C.护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容D.护士长对传达信息的时机把握不准E.信息沟通渠道选择不当
选项 A.沟通渠道过长
B.护士对信息理解的偏差
C.护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
D.护士长对传达信息的时机把握不准
E.信息沟通渠道选择不当
答案 C
解析 对于新护理记录表格的使用，护士长在传达时并没有讲清楚表格的具体填写方法，导致大家在具体使用过程中遇到困难。因此在本案例中，沟通失败的主要原因是护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容。
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