（）是指使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，

题库2022-08-02 138

问题（）是指使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，包括过程策划、过程实施、过程监测（检查）和过程改进（处置）四个部分。A.过程管理B.系统管理C.项目管理D.监督管理

选项 A.过程管理
B.系统管理
C.项目管理
D.监督管理

答案 A

解析过程管理是指使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，包括过程策划（P）、过程实施（ D）、过程监测（检查）（C）和过程改进（处置）（A）四个部分，即PDCA 循环四阶段。

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