造成个人沟通障碍的原因包括（　）。 A、个性因素所引起的障碍 B、年龄悬

考试题库2022-08-02 200

问题造成个人沟通障碍的原因包括（　）。 A、个性因素所引起的障碍 B、年龄悬殊造成的障碍 C、个体记忆不佳所造成的障碍 D、知识、经验水平的差距所导致的障碍 E、生活习惯不同造成的障碍

选项

答案 ACD

解析本题考查的是沟通障碍。造成个人沟通障碍的原因除ACD外，还包括：对信息的态度不同所造成的障碍、相互不信任所产生的障碍、沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。参见教材P67～68。

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一级建造师

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