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组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。 A.有利于组织间的交流和学习 B.
组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。 A.有利于组织间的交流和学习 B.
题库
2022-08-02
41
问题
组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。A.有利于组织间的交流和学习B.了解顾客和市场,确保产品符合市场需要C.为组织销售提供方便条件D.《卓越绩效评价准则》国家标准的要求
选项
答案
B
解析
确定顾客群和细分市场,确定其需求、期望和偏好,其目的在于了解顾客和市场,确保产品和服务不断符合需要,并开发新产品和开拓新的市场。
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