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质量定义中的“要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,这里“通常隐含
质量定义中的“要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,这里“通常隐含
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2022-08-02
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问题
质量定义中的“要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”,这里“通常隐含的”是指( )。[2008年真题]A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法C.法律法规要求的或强制性标准的要求D.顾客的偏好
选项
答案
B
解析
质量定义中,要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。其中所指 的含义包括:①“明示的”可以理解为是规定的要求;②“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的;③“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的;④要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。
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