在质量改进的步骤中，（）属于PDCA的A阶段的内容。 A.选择课题 B.掌握

资格题库2022-08-02 39

问题在质量改进的步骤中，（）属于PDCA的A阶段的内容。A.选择课题 B.掌握现状C.防止再发生和标准化 D.分析问题原因E.总结

选项

答案 CE

解析 PDCA循环的A（处置）阶段的内容有：总结成功经验，实施标准化，然后按标准进行。在质量改进的步骤中，防止再发生和标准化、总结属于PDCA的A阶段的内容。ABD三项属于PDCA的P阶段的内容。

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中级质量专业理论与实务

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