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  3. 关于全面质量管理的含义，说法正确的有（ ）。[2008年真题] A.是企

关于全面质量管理的含义，说法正确的有（ ）。[2008年真题] A.是企

免费题库2022-08-02  96
问题 关于全面质量管理的含义，说法正确的有（ ）。[2008年真题] A.是企业管理的唯一途径 B.是以质量为中心的综合管理C.管理的目标只针对产品质量 D.是以全员参与为基础的管理E.是全面运用各种管理技术和方法的管理
选项
答案 BDE
解析 全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关 方受益而达到长期成功的一种管理途径。质量管理的手段不再局限于数理统计，而是全 面地运用各种管理技术和方法。
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