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英国危机公关专家里杰斯特提出著名的“三T”原则是指( )A.Tell your
英国危机公关专家里杰斯特提出著名的“三T”原则是指( )A.Tell your
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2022-08-02
143
问题
英国危机公关专家里杰斯特提出著名的“三T”原则是指( )A.Tell your own taleB.Tell it fastC.Tell our factD.Tell it all
选项
A.Tell your own tale
B.Tell it fast
C.Tell our fact
D.Tell it all
答案
ABD
解析
英国危机公关专家里杰斯特(M. Regester. Michael)在Crisis Management一书提出,强调危机处理时把握信息发布的重要性。 1. Tell You Own Tale(以我为主提供情况)。强调政府牢牢掌握信息发布主动权; 2. Tell It Fast(尽快提供情况)。强调危机处理时政府应该尽快不断地发布信息; 3. Tell It All (提供全部情况)。强调信息发布全面、真实,而且必须实言相告。
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