微笑在服务中的作用：（）A.能赢得读者； B.能缩短服务距离； C.能提升

考试题库2022-08-02 77

问题微笑在服务中的作用：（）A.能赢得读者；B.能缩短服务距离；C.能提升服务质量；D.能消除读者的怒气；E.是乐业敬业的一种表现。

选项 A.能赢得读者；
B.能缩短服务距离；
C.能提升服务质量；
D.能消除读者的怒气；
E.是乐业敬业的一种表现。

答案 ABCE

解析

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