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  3. 据报道，去年年底曾有储户账上突然多出几个亿，惊讶之余却又莫名消失，虽然涉事银行给

据报道，去年年底曾有储户账上突然多出几个亿，惊讶之余却又莫名消失，虽然涉事银行给

题库2022-08-02  39
问题 据报道，去年年底曾有储户账上突然多出几个亿，惊讶之余却又莫名消失，虽然涉事银行给予了解释说明，但从管理的视角看，你认为最根本的原因是()。A.银行内控制度不健全B.银行的支付系统不完善C.技术缺陷D.以上情况都有可能
选项 A.银行内控制度不健全
B.银行的支付系统不完善
C.技术缺陷
D.以上情况都有可能
答案 A
解析 储户账户上突然多出几个亿，随后又莫名消失，说明了银行内部体系运转存在问题，即银行内控制度存在问题，才出现这样的失误，故A项正确；而储户并非因为支付时出现问题，所以支付系统不完善不是直接的、根本的原因，故B项错误；技术缺陷是普遍存在的，但若内控制度健全，亦可以避免，而且技术不属于管理视角的直接管理层面，故C项错误。所以答案选A。
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