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在银行个人贷款定向营销中，与客户的交流阶段的步骤为（ ）。A.感觉一认知一获得
在银行个人贷款定向营销中，与客户的交流阶段的步骤为（ ）。A.感觉一认知一获得
考试题库
2022-08-02
84
问题
在银行个人贷款定向营销中，与客户的交流阶段的步骤为（ ）。A.感觉一认知一获得一发展一保留B.认知一获得一感觉一发展一保留C.保留一感觉一认知一获得一发展 D.获得一感觉一认知一发展一保留
选项
A.感觉一认知一获得一发展一保留
B.认知一获得一感觉一发展一保留
C.保留一感觉一认知一获得一发展
D.获得一感觉一认知一发展一保留
答案
A
解析
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证共赢，双方就必须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。
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初级个人贷款
初级银行从业资格
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