首页
登录
从业资格
银行业从业人员在接洽业务过程中，应当无条件满足客户要求。
银行业从业人员在接洽业务过程中，应当无条件满足客户要求。
admin
2022-08-02
93
问题
银行业从业人员在接洽业务过程中，应当无条件满足客户要求。
选项
答案
错
解析
银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/743991.html
本试题收录于：
初级银行业法律法规与综合能力题库初级银行从业资格分类
初级银行业法律法规与综合能力
初级银行从业资格
相关试题推荐
对客户的家庭财务现状进行分析，其内容不包括( )。A.资产负债结构分析 B.
根据《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，商业银行的每个网点在同
基金专户理财又称基金管理公司独立账户资产管理业务，是基金管理公司向特定对象提供的
商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应以( )的方式进行。A.营业网点面谈
A.根据不同种类个人理财顾问业务的特点，以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承
个人理财业务管理部门的内部调查监督，应重点检查( )的情况。A.销售业绩是否达
商业银行往往根据客户类型进行理财业务分类，按照客户资产规模等级由低向高，个人理财
下列属于商业银行向客户提供的理财顾问服务的是( )。A.销售储蓄存款产品 B
一般而言，如果客户个人和家庭的收入主要来源于主动投资，而不是被动工作，说明客户实
在客户信息收集和整理阶段，下列表述错误的是( )。A.客户信息整理通常针对定量
随机试题
Peoplewhohave【S1】______difficultywithreading,writing,listeningorwork
TheDifferencesBetweenAmericanandBritishEnglishI.Introduction
______you______furtherproblemswithyourprinter,contactyourdealerforad
Thethoughtofgoingbackhomewas______kepthimhappywhilehewasworkingabr
患儿，男性，3岁。生后1个月确诊为苯丙酮尿症，四氢生物蝶呤负荷试验示口服四氢生物
37支篮球队举行淘汰赛争夺冠军，每场球赛的胜者(无平局)或轮空者进入下一轮赛，共
小儿急性肾小球肾炎(阳水)风水相搏证应首选的方剂是()A.实脾饮 B
关于磷酸戊糖途径的叙述，错误的是A.产生5-磷酸核糖，参与核苷酸及核酸的合成B.
A.1～4天 B.1～10天 C.5～14天 D.11～25天 E.15
货币互换中的本金交换的形式包括（）。A.在协议生效日双方按约定汇率交换两种货币
最新回复
(
0
)
