首页
登录
从业资格
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.
admin
2022-08-02
65
问题
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端B.电话自动语音C.互联网技术D.多媒体技术
选项
A.自助终端
B.电话自动语音
C.互联网技术
D.多媒体技术
答案
B
解析
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括:业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/740556.html
本试题收录于:
初级银行业法律法规与综合能力题库初级银行从业资格分类
初级银行业法律法规与综合能力
初级银行从业资格
相关试题推荐
目前,我国商业银行个人理财计划资金的主要投资对象包括()。A:保本性资产B:股
从业人员向个人客户提供财务分析、财务规划的顾问服务时,需掌握的财务报表包括()。
商业银行开展个人理财业务时,下列情形应予以禁止的有()。A:利用个人理财业务从事
《中华人民共和国外资银行管理条例》规定,外商投资银行、中外合资银行按照国务院银行
商业银行声誉风险管理需要建立()。A:声誉风险内部培训和激励机制B:声誉风险信
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的相关规定,从事商业银行个人理财业务人员
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定,商业银行对个人理财业务的季度统计
下列属于商业银行境内托管账户收入范围的育()。A:商业银行划入的外汇资金B:境
风险偏好属于保守型的客户往往会选择()等产品。A:债券型基金B:存款C:保本
下列关于综合理财规划业务的表述,正确的有()。A:在综合理财业务活动中,客户授权
随机试题
Dinosaurs,saber-toothtigersandthedodobirdarefamousexamplesof(1)__
Theneedforsolarelectricityisclear.Itissafe,ecologicallysound,eff
Ifyouthinkgivingsomeonethecoldshoulderinflictspainonlyonthem,be
Ascivilizationproceedsinthedirectionoftechnology,itpassesthepoint
A.维生素B B.维生素E C.维生素A D.维生素C E.维生素K可使
“建筑师在接受一个有所要求的关于空间的任务前,先要考虑灵感。他应自问:一样东西能
1.题目:乒乓球反手搓球+健美操吸腿跳 2.内容: 动作方法: 反手搓球站
共用题干 WorkingforFunandProfit1.It'sa
新投入或者经过大修的变压器巡视包括()。(A)声音应正常,无不均匀声响或放电声
2015年1月1日,甲公司以银行存款2500万取得乙公司20%有表决权的股份,对
最新回复
(
0
)