2. 从业资格
  3. 电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A:自助终端 B:电话自

电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A:自助终端 B:电话自

资格题库2022-08-02  74
问题 电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A:自助终端B:电话自动语音C:互联网技术D:多媒体技术
选项 A:自助终端
B:电话自动语音
C:互联网技术
D:多媒体技术
答案 B
解析 电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括：业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/736165.html
本试题收录于： 初级银行业法律法规与综合能力题库初级银行从业资格分类

初级银行业法律法规与综合能力

初级银行从业资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)