2. 从业资格
  3. 根据《消费者权益保护法》的相关规定，下列说法哪些是错误的？A.吊斯儿在某珠宝店购

根据《消费者权益保护法》的相关规定，下列说法哪些是错误的？A.吊斯儿在某珠宝店购

免费题库2022-08-02  17
问题 根据《消费者权益保护法》的相关规定，下列说法哪些是错误的？A.吊斯儿在某珠宝店购买了钻戒一枚，向自己的女神雅典娜求婚，钻戒标明产地南非，纯度100%，后经过鉴定机构检验，纯度60%，雅典娜一气之下拒绝了吊斯儿的求婚请求，吊斯儿暴怒，最多可要求珠宝店赔偿钻石价格2倍的赔偿，加上精神损害赔偿B.乙某购买了一台笔记本后，发现屏幕有裂痕，对于此质量问题可以主张七天退货，必要的运费也由经营者承担C.丙某在国庆促销期间购买了一台洗衣机，一个月后干洗功能不能正常运作，丙某依据商家的承诺主张退货，对于干洗功能存在问题由丙某自己进行举证D.丁县发生侵害众多消费者合法权益的群体性案件，当地县消费者协会可以对此向人民法院提起诉讼
选项 A.吊斯儿在某珠宝店购买了钻戒一枚，向自己的女神雅典娜求婚，钻戒标明产地南非，纯度100%，后经过鉴定机构检验，纯度60%，雅典娜一气之下拒绝了吊斯儿的求婚请求，吊斯儿暴怒，最多可要求珠宝店赔偿钻石价格2倍的赔偿，加上精神损害赔偿
B.乙某购买了一台笔记本后，发现屏幕有裂痕，对于此质量问题可以主张七天退货，必要的运费也由经营者承担
C.丙某在国庆促销期间购买了一台洗衣机，一个月后干洗功能不能正常运作，丙某依据商家的承诺主张退货，对于干洗功能存在问题由丙某自己进行举证
D.丁县发生侵害众多消费者合法权益的群体性案件，当地县消费者协会可以对此向人民法院提起诉讼
答案 ACD
解析 ①《消费者权益保护法》第55条第1款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《消费者权益保护法》第51条规定，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。因此，吊斯儿最多可请求价款三倍的赔偿而不是二倍；由于经营者不存在侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，故消费者吊斯儿无权请求精神损害赔偿。故A选项错误，当选。
②《消费者权益保护法》第24条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。故B选项正确，不当选。
③《消费者权益保护法》第23条第3款规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。故C选项错误，当选。
④《消费者权益保护法》第47条规定，对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。故D选项错误，当选。
综上所述，本题的正确答案为ACD。
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