QFD是将用户要求转化为软件需求的技术。其目的是最大限度提升软件工程中客户满意度

免费题库2022-08-02 87

问题 QFD是将用户要求转化为软件需求的技术。其目的是最大限度提升软件工程中客户满意度，为了实现这个目标，QFD确认了三类需求，即：常规需求、（）和意外需求。A. 期望需求B. 基础需求C. 显式需求D. 功能需求

选项 A. 期望需求
B. 基础需求
C. 显式需求
D. 功能需求

答案 A

解析 QFD确认三种需求：常规、期望和意外需求。期望需求指隐藏在产品或系统中，用户没有显式说明的需求

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