在质量管理中，可以使用（）判断一个过程是否处于控制状态还是处于失控状态。A.散

考试题库2022-08-02 78

问题在质量管理中，可以使用（）判断一个过程是否处于控制状态还是处于失控状态。A.散点图B.运行图C.控制图D.因果图

选项 A.散点图
B.运行图
C.控制图
D.因果图

答案 C

解析控制图可以判断某一过程处于控制之中还是失控状态。散点图可以显示两个变量之间是否有关系，一条斜线上的数据点距离越近，两个变量之间的相关性就越密切。因果图用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。

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中级系统集成项目管理工程师

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