2. 从业资格
  3. 某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同，其中规定一年中服务器的宕机时

某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同，其中规定一年中服务器的宕机时

资格题库2022-08-02  83
问题 某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同，其中规定一年中服务器的宕机时间不能超过5小时。该条款属于 （  ） 中的内容。A.付款条件B.服务级别协议C.合同备忘录D.服务管理规范
选项 A.付款条件
B.服务级别协议
C.合同备忘录
D.服务管理规范
答案 B
解析 实施运维服务内容，保证交付质量满足服务级别协议要求。服务提供方应实施运维服务策划，并交付服务，至少应包括：1）与服务需求方就运维服务需求达成共识，明确服务级别协议或质量要求；2）建立与服务需求方的沟通协调机制；3）按照服务过程要求实施管理活动，确保运维服务过程可追溯和服务结果可计量；4）提交满足质量要求的服务交付物。
转载请注明原文地址:http://tihaiku.com/congyezige/2299624.html
本试题收录于： 中级 系统集成项目管理工程师题库软件水平考试初中高级分类

中级 系统集成项目管理工程师

软件水平考试初中高级

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)