2. 从业资格
  3. 质量管理工具（ ）常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。A. 控制图

质量管理工具（ ）常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。A. 控制图

题库2022-08-02  69
问题 质量管理工具（     ）常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。A. 控制图B. 鱼骨图C. 散点图D. 直方图
选项 A. 控制图
B. 鱼骨图
C. 散点图
D. 直方图
答案 B
解析 因果图,又称鱼骨图或石川图。问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点,用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。在问题陈述中.通常把问题描述为一个要被弥补的差距或要达到的目标。 通过看问题陈述和问“为什么"来发现原因,直到发现可行动的根本原因,或者列尽每根鱼骨上的合理可能性。要在被视为特殊偏差的不良结果与非随机原因之间建立联系,鱼骨图往往是行之有效的。基于这种联系，项目团队应采取纠正措施,消除在控制图中呈现的特殊偏差。
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