关于项目沟通技巧的叙述中。 ( ) 是不正确的。A. 了解项目干系人不同的沟通风

练习题库2022-08-02  11

问题 关于项目沟通技巧的叙述中。 ( ) 是不正确的。A. 了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格B. 正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽C. 有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通D. 尽量多地使用行话可以提高沟通效率

选项 A. 了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B. 正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽
C. 有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D. 尽量多地使用行话可以提高沟通效率

答案 D

解析 行话对沟通起障碍作用,会降低沟通效率。
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