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旅游者欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运。对于旅游者的这类要求,导
旅游者欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运。对于旅游者的这类要求,导
资格题库
2022-08-02
116
问题
旅游者欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运。对于旅游者的这类要求,导游员一般应( )。A.予以接受B.予以婉拒C.请示领导D.收足钱款
选项
A.予以接受
B.予以婉拒
C.请示领导
D.收足钱款
答案
B
解析
游客欲购某一商品,但当时无货,请导游员代为购买并托运时,导游员一般应予以婉拒;若实在推托不掉时,导游员要请示领导,一旦接受了游客的委托,导游员应在领导指示下认真办理委托事宜;收取足够的钱款,然后将发票、托运单及托运费收据寄给委托人,而旅行社保存复印件以备查验。
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导游证
导游资格证
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