导游用来调节游客情绪的可行办法是劝说、诱导。（　　）

考试题库2022-08-02 29

问题导游用来调节游客情绪的可行办法是劝说、诱导。（　　）

选项

答案对

解析在游客产生烦闷或不快情绪时，导游人员有意识地转移游客的注意力，使其从不愉快、不顺心的事情转移到愉快、顺心的事情上。

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