“导游对旅游者提出的各种意见与要求，既要积极回应，又要慎重对待。一旦作出了承诺，

考试题库2022-08-02 132

问题 “导游对旅游者提出的各种意见与要求，既要积极回应，又要慎重对待。一旦作出了承诺，就要付诸实施，不能食言。”这体现了导游语言的（　　）。A.明了性B.趣味性C.情感性D.道德性

选项 A.明了性
B.趣味性
C.情感性
D.道德性

答案 D

解析 “导游对旅游者提出的各种意见与要求，既要积极回应，又要慎重对待。一旦作出了承诺，就要付诸实施，不能食言。”体现了导游语言的道德性。导游言必行，行必果。这有利于加强游客对导游的信任，也是导游职业道德的要求。

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导游证

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