2. 从业资格
  3. 因（　　）情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游主管部门投诉。A.旅游者意外

因（　　）情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游主管部门投诉。A.旅游者意外

考试题库2022-08-02  101
问题 因（　　）情形，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游主管部门投诉。A.旅游者意外伤害B.旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的D.旅游者自身其他原因E.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
选项 A.旅游者意外伤害
B.旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准
C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的
D.旅游者自身其他原因
E.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
答案 BCE
解析 《旅行社条例实施细则》第四十九条规定，因下列情形之一，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向县级以上旅游主管部门投诉：①旅行社违反《条例》和本实施细则规定的；②旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务质量标准或者档次的；③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。
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