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导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其( )。A.带好行李物品
导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其( )。A.带好行李物品
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2022-08-02
82
问题
导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其( )。A.带好行李物品B.办理离境手续C.办理机场税D.办理机场建设费E.将其送至隔离区入口处同其道别
选项
A.带好行李物品
B.办理离境手续
C.办理机场税
D.办理机场建设费
E.将其送至隔离区入口处同其道别
答案
ABCE
解析
在送散客赴机场(车站、码头)途中,导游人员应向其征询在本地停留期间的感受及对服务的意见和建议,并代表旅行社向游客表示感谢。到达机场(车站、码头)后,导游人员应提醒和帮助散客带好行李与物品,协助其办理离站手续(如取网络订票、领取登机牌、办理行李托运等)。导游人员在同散客告别前,应向机场人员确认航班是否准时起飞。若航班延时起飞,应主动为客人提供力所能及的帮助。若确认航班准时起飞,导游人员应将散客送至隔离区入口处同其告别,热情欢迎下次再来。若散客将再次返回本地,要同客人约好返回等候的时间和地点。
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