在旅游者进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（　　）。A.主要设施

题库2022-08-02 75

问题在旅游者进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（　　）。A.主要设施B.菜肴特色C.酒水类别D.服务标准E.洗手间位置

选项 A.主要设施
B.菜肴特色
C.酒水类别
D.服务标准
E.洗手间位置

答案 ABCE

解析对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐，地陪要提前按照合同规定予以落实，对用餐地点、时间、人数、标准及要求逐一进行核实和确认。用餐时，地陪应引领旅游者进入餐厅，然后清点人数，介绍餐厅的有关设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间位置，告知餐饮标准所含范围与自费目，并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与用餐后全团的出发时间。

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三星级饭店必备条件中设施包括（　　）等。A.客房内满铺地毯、木地板或其他较高档材

一位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售

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我国银行对外国旅游者兑换外币时出具的外汇兑换证明（俗称“水单”）的有效期为（

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F国的S先生因与室友生活习惯不同而要求住单间，对此地陪正确处理方法有（　　）。A

导游员在处理旅游者提出的个别要求时，下列处理方法中正确的有（　　）。A.团队中有

旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求，地陪一般应（　　）。A.先请

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