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导游员在处理人际关系,特别是涉外关系中应遵循的基本准则是( )。A.真诚公道、
导游员在处理人际关系,特别是涉外关系中应遵循的基本准则是( )。A.真诚公道、
练习题库
2022-08-02
64
问题
导游员在处理人际关系,特别是涉外关系中应遵循的基本准则是( )。A.真诚公道、信誉第一B.互相尊重、求同存异C.热情友好、宾客至上D.文明礼貌、优质服务
选项
A.真诚公道、信誉第一
B.互相尊重、求同存异
C.热情友好、宾客至上
D.文明礼貌、优质服务
答案
B
解析
互相尊重、互相体谅、求同存异是在处理人际关系,特别是涉外关系中应该遵循的基本准则。导游员长期与旅游者交往,与各种各样的人打交道,应该是最懂人际关系、最会处理人际关系的人,而且尊重人、理解人、体谅人、帮助人是导游员的必备素质。
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