导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（　　）。A.服务标准 B.

练习题库2022-08-02 97

问题导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（　　）。A.服务标准B.服务顺序C.超常服务D.服务内容E.贴心服务

选项 A.服务标准
B.服务顺序
C.超常服务
D.服务内容
E.贴心服务

答案 ABD

解析导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括导游服务标准和导游服务程序两项内容。具体到旅游行业，导游服务的标准即导游人员按照一定的标准（定量化、制度化）向旅游者提供导游服务，目前，我国导游服务主要有《导游服务质量》和《旅行社国内旅游服务质量要求》两个标准。导游服务的程序是针对导游服务的特点，对导游接待流程做出的详细规定，包括服务顺序和服务内容。

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导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（　　）。A.服务标准 B.

导游证

导游资格证

在轻度铅中毒的基础上具有下列表现者，可诊断为中度中毒A.腹绞痛 B.铅脑病

流行性脑脊髓膜炎败血症期患者皮肤瘀点的主要病理基础是A.血小板减少 B.小血管

女性，28岁，明显基础代谢增高症状和交感神经兴奋症状，突眼，甲状腺Ⅲ度大，质软，

对于激素水平的测定，正确的是A.基础激素水平的测定只需空腹取血 B.激素水平高

下列关于嗜铬细胞瘤患者的代谢紊乱，错误的是A.基础代谢率可增高 B.血糖增高

女性，32岁，间歇性上腹不适4年，餐后加重，嗳气，基础胃酸分泌量(BAO)为O，

猝死抢救时，最先进行的基础心肺复苏包括A.胸外按压 B.气管插管 C.肾上腺

在朝鲜族，父子关系是一切人伦关系的基础，讲求父慈子孝。（　　）

游客进入高原地区后，导游员应提醒游客（　　）。A.尽量避免将皮肤裸露在外 B.

游客被黄蜂蜇伤后，导游员正确的处理方法是（　　）。A.帮助伤者轻轻挑出蜂刺 B

AdictionaryoftheEnglishlanguage,______byDr.SamuelJohnson,wasthefirst

[originaltext]W:Hi,John.Howarethingsgoing?M:Oh,hi.Fine.Howaboutyo

Asthepaceoflifecontinuestoincrease,wearefastlosingtheartofrelaxat

Sendingyourchildrentopianoorviolinlessonsinabid(努力)toboostthei

pH为4～4.5的是A.苯甲酸防腐效力较好 B.清热解毒注射液制备时，用5％氢

鉴定白色念珠菌最有意义的试验是()A.沙氏培养基上22％、37％均能生长 B.

三腔气囊管压迫止血适用于A:食管一胃底静脉曲张破裂出血 B:急性出血性糜烂性胃

关于留置导尿管的护理措施，下列哪一项是正确的A.随时倾倒尿液，并提高引流管 B

供电企业应根据国家相关标准、电力行业标准、国家电网公司制度，针对重要客户供电的输

假设A证券公司想要申请为期货公司提供、中间介绍业务资格，应当符合()。A:申

导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（ ）。A.服务标准 B.

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在轻度铅中毒的基础上具有下列表现者，可诊断为中度中毒A.腹绞痛 B.铅脑病

流行性脑脊髓膜炎败血症期患者皮肤瘀点的主要病理基础是A.血小板减少 B.小血管

女性，28岁，明显基础代谢增高症状和交感神经兴奋症状，突眼，甲状腺Ⅲ度大，质软，

对于激素水平的测定，正确的是A.基础激素水平的测定只需空腹取血 B.激素水平高

下列关于嗜铬细胞瘤患者的代谢紊乱，错误的是A.基础代谢率可增高 B.血糖增高

女性，32岁，间歇性上腹不适4年，餐后加重，嗳气，基础胃酸分泌量(BAO)为O，

猝死抢救时，最先进行的基础心肺复苏包括A.胸外按压 B.气管插管 C.肾上腺

在朝鲜族，父子关系是一切人伦关系的基础，讲求父慈子孝。（ ）

游客进入高原地区后，导游员应提醒游客（ ）。A.尽量避免将皮肤裸露在外 B.

游客被黄蜂蜇伤后，导游员正确的处理方法是（ ）。A.帮助伤者轻轻挑出蜂刺 B

AdictionaryoftheEnglishlanguage,______byDr.SamuelJohnson,wasthefirst

[originaltext]W:Hi,John.Howarethingsgoing?M:Oh,hi.Fine.Howaboutyo

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pH为4～4.5的是A.苯甲酸防腐效力较好 B.清热解毒注射液制备时，用5％氢

鉴定白色念珠菌最有意义的试验是()A.沙氏培养基上22％、37％均能生长 B.

三腔气囊管压迫止血适用于A:食管一胃底静脉曲张破裂出血 B:急性出血性糜烂性胃

关于留置导尿管的护理措施，下列哪一项是正确的A.随时倾倒尿液，并提高引流管 B

供电企业应根据国家相关标准、电力行业标准、国家电网公司制度，针对重要客户供电的输

假设A证券公司想要申请为期货公司提供、中间介绍业务资格，应当符合()。A:申

导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（　　）。A.服务标准 B.

在朝鲜族，父子关系是一切人伦关系的基础，讲求父慈子孝。（　　）

游客进入高原地区后，导游员应提醒游客（　　）。A.尽量避免将皮肤裸露在外 B.

游客被黄蜂蜇伤后，导游员正确的处理方法是（　　）。A.帮助伤者轻轻挑出蜂刺 B